■ 登録料・会費について

• 入会時には、契約日から2か月分の月会費をhacomonoから引き落とします。
• 毎月の会費は、毎月20日に翌月分がhacomonoより引き落としになります。
• 一旦納入された月会費は、如何なる場合も返還できません。
• 会費の未納が3ヶ月以上続く場合は、規約退会とさせていただきます。その場合も、未納会費は請求させていただきます。規約退会になると当スタジオへの再入会はできません。

■ 手続きについて

• プランの変更（休会含む）、退会、会員情報変更（クレジットカード、住所など）は、hacomonoのマイページでお手続き可能です。
• プランの変更手続き（休会も含む）は、変更希望月の前月の10日までが変更期日となっております。
• 休会は最大6ヶ月間でお申し込み可能です。
  • 休会期間終了後に自動復会となります。
  • 休会期間終了後に続けて休会をすることはできません。
    • ◯：休会6ヶ月→プランを1ヶ月復会→休会6ヶ月
    • ✖️：休会6ヶ月→休会6ヶ月
  • 休会開始から6ヶ月間以内での期間の延長、短縮は可能です。
    • 復会月の前月10日までに公式LINEにてご連絡ください。
      • 例）4月から3ヶ月休会（7月復会）
        • 休会3ヶ月を6ヶ月に延長の場合：6月10日までに連絡 → 10月復会
        • 休会3ヶ月を1ヶ月に短縮の場合：4月10日までに連絡 → 5月復会
• やむを得ず退会を希望される方は、退会希望月の当月の10日までが変更期日となっております。未納会費がある場合は、完納していただきます。
• 退会後、6ヶ月以内は再入会料が無料となっております。
• 適応開始日、退会月は2ヶ月先まで選択可能です。会員様都合による適応開始日の変更などはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。（例：急な転勤 など）
  • プラン変更の場合（休会含む）
    • 10月10日までにお手続き → 適応開始日：11月1日~、12月1日~
    • 10月11日以降にお手続き → 適応開始日：12月1日~、1月1日~
  • 退会の場合
    • 10月10日までにお手続き → 退会月：10月末、11月末
    • 10月11日以降にお手続き → 退会月：11月末、12月末

■ ご予約について

• ご予約・キャンセルは、hacomonoにてお申し込み可能です。
• hacomonoの予約管理にて、ご予約内容などをご確認していただけます。
• 公式LINEからの代行予約・キャンセルはお受けしておりません。
• 電話受付はございません。
• ご予約可能時間は、レッスン開始10分前までとなっております。
• キャンセル可能時間は、レッスン開始60分前までとなっております。
• キャンセル可能時間を過ぎると「キャンセル不可扱い」となります。あらかじめご了承ください。
  • 「レッスン1回分」が消費されます。
  • 月内に「キャンセル不可扱い」が3回発生すると、ペナルティ（当月内は当日予約のみ）が適用されます。翌月にはリセットされます。
  • ご予約をキャンセル可能時間を過ぎて行なった際は、キャンセルできなくなりますので、お気をつけください。
  • 交通機関の乱れなどでやむを得ずレッスンにご参加できない場合は、公式LINEにてご連絡ください。スタジオ側でキャンセル対応させていただきます。